Senioři v Ml. Boleslavi využívají taxi

Když mladoboleslavská radnice začala od listopadu minulého roku dotovat taxislužbu pro seniory, nečekala, že se setká s takovým zájmem. V současné době využívá tuto službu přes 500 zákazníků měsíčně.

"Máme opravdu jen kladné ohlasy, lidé nám děkují, telefonují, jsou rádi, že to mohou využívat. Využívají to především pro cesty k lékařům, na úřady, pošty. My to ale nijak nelimitujeme, takže oni mohou jezdit do kulturních zařízení, do bazénu, na masáže, prostě kamkoliv potřebují a nedostanou se tam MHD," řekla Šárka Charousková, tisková mluvčí města Mladá Boleslav.

Senioři nejsou typickým zákazníkem, na jakého jsou taxislužby zvyklé. Proto bylo nutné, aby provozovatel přizpůsobil chování a přístup.

"Musíme s nimi komunikovat pomaleji, volají několikrát, ptají se kdy si to objednali, na jakou dobu, takže to není jen tak, že přijmeme klienta a hned jedeme. Je tam podmínka, že musí volat 24 hodin předem, takže oni mezitím zapomenou," řekla Petra Pilařová, jednatelka taxi služby.

V případě, že klient má problémy s pohyblivostí, je potřeba aby jel s doprovodem.

"Největší práci odvede řidič. Ten musí otevřít dveře, pomoci s berlemi, pomoci případně s vozítkem, dát ho do kufru. Každopádně nejsme sanity, takže musí mít doprovod," řekla Petra Pilařová.

Senioři zaplatí za jednu jízdu 20 korun. Zbytek doplácí město. Vzhledem k vysokému zájmu plánuje mladoboleslavská radnice tuto službu podporovat minimálně do konce tohoto roku.