Knihovna zavedla samoobslužné vracení knih

Ústřední knihovna na Mariánském náměstí přichází s novinkou. Vracet knihy nebudou čtenáři u knihovníkům, ale u samoobslužného automatu. "Vkládají je rovnou do návratového boxu a on v podstatě vše zařídí. Odepíše knihu z konta, ohlásí čtenáři, že je vrácena, případně, že ji třeba vrátil později. A tím je v podstatě vše vyřízeno," popsala tisková mluvčí Městské knihovny v Praze Lenka Hanzlíková.

Novinku mají v knihovně od konce června a čtenářům zatím s návratem knih pomáhají i knihovníci. "Jeden je před  boxem a radí čtenářům jak, a co mají dělat. Druhý knihovník je v knihovně obsluhuje koše aby se třeba knihy nezasekly. Případně poškozené knihy odchytává a ty pak řeší přímo se čtenáři," upřesnila Lenka Hanzlíková.

Tato novinka je dalším, krokem k samo obslužnosti v knihovně. Ta ušetří knihovníkům čas a ti se pak mohou více věnovat čtenářům. "V loňském roce jsme zavedli samo obslužné půjčování. Letos zavádíme samo obslužné vracení. Se samoobsluhou máme další plány. Třeba takové věci, které znáte z výdajových boxů z eshopů, kdy si sami navolíte co chcete a je vám žádané vydáno," doplnila ještě Lenka Hanzlíková.

Jedním ze čtenářů, kteří už návratový automat vyzkoušeli několikrát je Vít Zeman. "Já jsem ho vyzkoušel asi třikrát a jsem nadmíru spokojen. Když jsem přišel poprvé, tak jsem vůbec netušil co dělat, ale zdejší obsluha mě vyškolila, takže nyní už mohu knihy vracet sám. Za mě pět hvězdiček z pěti," pochválil nový systém Vít Zeman.

Celý projekt samo obslužností stál městskou knihovnu 40 milionů korun, tento návratový automat vyšel na necelé tři miliony.