Radnice Prahy 2 rozšířila moderní technologie úřadu
- 22. října 2024,
- 7:59,
- PRAHA 2,
- Kristýna Svobodová
Radnice Prahy 2 se dlouhodobě zaměřuje na rozšiřování digitalizace svých služeb, aby usnadnila občanům vyřizování záležitostí na úřadu. Nové zavedené technologie, jako je možnost vzdálené platby nebo aplikace pro objednání na úřadě, mají výrazně zjednodušit komunikaci s úřadem a omezit čekání ve frontách. Tato modernizace již přinesla městské části významná ocenění.
Moderní technologie jsou na radnici Prahy 2 velkým tématem. Rok od roku tak městská část rozšiřuje digitalizaci služeb, které mají místním obyvatelům zjednodušit vyřizování jejich záležitostí na úřadu. K loni zprovozněnému poplatkovému automatu tak letos nově přibyla také možnost vzdálené platby.
,,To znamená, že za některé služby jde už platit z domova. Je to vlastně návazná věc na zavedení toho poplatkového automatu a to bylo zjednodušení té cesty, jak téhle digitalizace, konkrétně téhle části digitalizace, dosáhnout," vysvětloval místostarosta Prahy 2, Jan Kolář (ANO).
Pokud už na úřad musíte, je možné vyhnout se frontám. Prostřednictvím aplikace se návštěvník může objednat na konkrétní den, hodinu i přepážku.
,,K tomu je navíc ještě jako služba virtualizace úřadu jako takového, to znamená těch jednotlivých prostor, takže lidé se mohou podívat, kam konkrétně a na jakou pobočku nebo na jaké místo v úřadu jdou a najít a naplánovat si tu cestu od A do Z," popisoval Kolář.
Občan tak na úřadě nemusí čekat, ale ani bloudit. Vstoupit do fronty prostřednictvím mobilního telefonu může obyvatel Dvojky po stažení aplikace Virtuální lístek. V ní si pak buď vybere pořadové číslo hned při vstupu do budovy nebo si už doma zarezervuje termín na konkrétní čas.
,,Na internetových stránkách naší městské části najdete přesně popsáno, kde si aplikaci stáhnout a jak se do ní registrovat," doplnil Kolář.
Jak bylo řečeno, už od loňského roku pak na radnici funguje takzvaný poplatkový automat. I ten má lidem umožnit vyhnout se frontám u pokladny a pohodlně zaplatit u automatu, a to jak bezhotovostně, tak i cash.
,,Na konkrétním pracovišti v úřadu dostanete lísteček s QR kódem, s tím pak přijdete k platebnímu automatu, naskenujete, zvolíte si metodu, jakou chcete platit a ono se to propíše do systému, takže člověk potom dostane jenom potvrzení, přijde, ukáže a je to," řekl Kolář.
Samozřejmostí úřadu pak je přijímání elektronických občanek, které Praha 2 začala využívat jako první v Česku.
,,Když si dneska občan zapomene třeba kartičku doma, občanku a má v kapse aplikaci, která je tedy státní, tak my ho dokážeme normálně identifikovat," doplnil Kolář.
Díky svému přístupu pro digitalizaci úřadu získala radnice Prahy 2 titul Zlatý erb 2022 za nejlepší webové stránky a jako jediná městská část uspěla v soutěži Českých 100 nejlepších v kategorii Cestovní ruch a hotelnictví.